隐私政策
本政策说明智小助官网在提供页面浏览与咨询表单服务时,如何收集、使用、保存与保护你的信息。
生效时间:2026 年 10 月 · 版本 V1.0
一、适用范围
本政策适用于智小助官网(以下简称「本网站」)提供的页面浏览、资讯阅读、帮助中心查询与咨询表单提交服务。本网站由北京宸圣坷科技有限公司运营。
APP 上线后,其信息处理规则将在 APP 内单独展示。若 APP 规则与本政策存在差异,以 APP 内展示的规则为准。
二、我们收集的信息
我们只收集实现服务所必需的信息。浏览本网站时,服务器可能记录访问日志,包括访问时间、页面地址、浏览器类型与设备类型,用于排查故障与保障访问稳定。
当你提交咨询或商务合作表单时,我们会收集你主动填写的信息:称呼、联系方式、咨询类型与内容描述。
- 你主动填写并提交的表单内容
- 为保障访问安全而产生的必要日志信息
- 你通过电话或邮件主动提供的联系信息
三、信息的使用目的
我们使用这些信息用于回复咨询、处理合作意向、改进页面内容与排查访问故障。
我们不会将咨询表单内容用于与本次沟通无关的推广用途,也不会向无关第三方出售你的信息。
四、信息的保存与保护
表单信息保存在我们用于处理咨询的记录系统中,保存期限以实现处理目的所必需的时间为限。超出期限后,我们将删除或匿名化处理。
我们通过访问权限控制、传输加密等常规安全措施保护信息。互联网环境不存在绝对安全,请避免在表单中提交与咨询无关的敏感信息。
六、你的权利
你可以要求查询、更正或删除你提交的信息,也可以撤回此前的同意。
如对本政策或你的信息处理有疑问,可通过联系我们页提交咨询,或拨打客服电话 4009010181。
八、未成年人保护
如果你未满十四周岁,请在监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后提交任何信息。
如我们发现未经监护人同意收集了未成年人信息,会按流程删除相关记录。
九、政策的更新
本政策可能随服务调整而更新。更新后的版本会在本页面展示,并标注生效时间。
如对本政策或你的信息处理有疑问,可通过联系我们页提交咨询,或拨打客服电话 4009010181。